为增强员工的职业素养和服务质量，进一步提升百货公司员工的整体形象。10月25日上午，百货公司在负一楼会议室开展了服务礼仪培训。

本次培训特别邀请了集团公司管理部的张媛迪担任讲师，培训内容涵盖了商务礼仪、客户服务礼仪、接待礼仪等多个方面的知识。为了让培训更加生动有趣，张老师采用了多种教学方法，包括理论讲解、案例分析、互动讨论和角色扮演等。培训现场，大家积极参与，这种多样化的培训方式不仅提高了员工们的学习兴趣，还增强了大家的实际操作能力。

服务是运营的窗口，礼仪是服务的名片。百货公司的员工在今后的工作中也将以更加饱满的热情，竭力为客户提供更优质的服务。